मदत

१. संकेतस्थळ वापरण्याचे मार्गदर्शन

दावतपूर ग्रामपंचायत संकेतस्थळ हे नागरिकांसाठी खुलं, सोपं आणि सर्वसमावेशक आहे.
खालील विभागांमधून नागरिक आपल्याला हवी असलेली माहिती सहज शोधू शकतात:

२. तांत्रिक मदत (Technical Help)

जर संकेतस्थळ वापरताना काही अडचण आली (उदा. फॉर्म सबमिट होत नाही, डाउनलोड होत नाही, किंवा लॉगिन समस्या)
तर खालील माध्यमांतून तांत्रिक सहाय्य मिळू शकते:

• ईमेल: support@dawatpurgp.in

• मोबाईल: +91 9420 353 943

• कार्यालय वेळ: सकाळी 10.00 ते सायं. 5.00 (सोम–शनि)

• तांत्रिक सहाय्य टीम: SmartGaav.in द्वारे तांत्रिक सेवा उपलब्ध.

३. नागरिक तक्रार व सूचना प्रक्रिया

जर ग्रामपंचायत सेवेबाबत काही तक्रार किंवा सूचना द्यायची असेल, तर नागरिकांनी खालीलप्रमाणे प्रक्रिया करावी:

1️⃣ संकेतस्थळावरील “तक्रार नोंदणी / अभिप्राय फॉर्म” भरा
2️⃣ आवश्यक दस्तऐवज (जर लागू असेल) अपलोड करा
3️⃣ “Submit” वर क्लिक करा
4️⃣ आपल्याला एक तक्रार क्रमांक (Complaint ID) मिळेल
5️⃣ त्याद्वारे “अर्ज स्थिती तपासा” पृष्ठावरून तक्रारीची स्थिती पाहू शकता.

४. वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQ)

प्रश्न 1: ग्रामपंचायत कडून मिळणाऱ्या ऑनलाइन सेवा कोणत्या आहेत?
👉 जन्म/मृत्यू दाखले, उत्पन्न प्रमाणपत्र, राहण्याचा दाखला, तक्रार नोंदणी, योजना अर्ज इ.

प्रश्न 2: प्रमाणपत्र मिळण्यासाठी किती वेळ लागतो?
👉 साधारणतः अर्जानंतर ३ ते ५ कार्यदिवसांत प्रमाणपत्र उपलब्ध केले जाते.

प्रश्न 3: माझा अर्ज अडकला असेल तर कोणाशी संपर्क साधावा?
👉 ग्रामसेवक कार्यालय किंवा वेब माहिती व्यवस्थापक यांच्याशी संपर्क साधावा.

५. ऑनलाइन संपर्क (Contact Online)

आपण थेट ऑनलाइन माध्यमातून मदतीसाठी संपर्क करू शकता:

६. जबाबदारीचा खुलासा (Disclaimer)

दावतपूर ग्रामपंचायत संकेतस्थळावर उपलब्ध सर्व माहिती शासकीय दस्तऐवजांवर आधारित असून ती फक्त माहितीपर उद्देशाने देण्यात आली आहे.
अधिकृत पडताळणीसाठी संबंधित शासकीय विभागाशी संपर्क करावा.

७. व्यवस्थापन व सहाय्य

या पृष्ठाचे व्यवस्थापन वेब माहिती व्यवस्थापक (Web Information Manager) व ग्रामसेवक यांच्या संयुक्त सहकार्याने केले जाते.
सर्व माहितीचे अद्ययावतकरण दर आठवड्याला केले जाते.